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Insurtech Pier tem rápida expansão e ultrapassa 12 mil clientes

Rafael Oliveira, Igor Mascarenhas e Lucas Prado, fundadores da Pier Rafael Oliveira, Igor Mascarenhas e Lucas Prado, fundadores da Pier

Startup aumenta sua receita em 12 vezes em 2019, amplia atuação para mais de 800 cidades e se destaca pela agilidade nos reembolsos

 

Assim como acontece em diversos setores da economia, as startups chegaram ao mercado de seguros para simplificar e personalizar as vendas, propondo novas formas de cobertura e oferecendo uma flexibilidade maior. Foi indo ao encontro dessa transformação que os empreendedores Igor Mascarenhas, Lucas Prado e Rafael Oliveira criaram a Pier, uma empresa de tecnologia que oferece proteção diferente da convencional para o segmento. A insurtech começou a operar em 2018 ofertando seguros para aparelhos da marca Apple e hoje a cobertura se estende para mais de 50 modelos das linhas Samsung Galaxy J, A, S e Note.

No último ano, a insurtech ultrapassou barreiras geográficas e conquistou consumidores em todos os Estados brasileiros, crescendo 12 vezes sua receita e atuando em mais de 800 cidades do país. Além disso, a base de clientes registrou crescimento contínuo de 20% ao mês durante o período e hoje são mais de 12 mil membros ativos.

“Ultrapassar os 10 mil membros foi um marco importante, pois mostrou que por trás do seguro da cobertura inteligente, relações de honestidade e busca por levar uma experiência sensacional, esteve sempre o nosso desejo de fazer o melhor para nossos membros, de fazer sempre o que é certo”, conta Lucas Prado, cofundador da Pier.

A plataforma funciona como uma comunidade, onde só entra quem é convidado. Uma vez aprovado, o segurado paga mensalidades a partir de R$ 6,50 pelo seguro. “Como não temos intermediários, conseguimos ter uma relação transparente com nossos membros e explicamos exatamente o que cobrimos e como funciona”, afirma o empreendedor.

Modelo de contratação

O CEO Igor Mascarenhas ressalta que um grande diferencial da insurtech é o modelo de contratação, realizado online e no qual o usuário pode contratar o plano pelo período que quiser, além de escolher o tipo de cobertura desejada: “Se quiser contratar apenas para o período de férias, por exemplo, é possível fazer. Além disso, deixamos o segurado escolher a porcentagem de cobertura, que varia de 100% a 80% do valor de um aparelho seminovo”.

Outro diferencial é a rapidez no tempo de reembolso, que costuma ser seis vezes menor que o limite estabelecido pela Susep. “Na Pier, 80% dos reembolsos são pagos em até cinco dias. Recentemente batemos o nosso recorde, que até então era de cinco minutos, reembolsando um membro em apenas três minutos”, conta ele.

 

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